Datenschutzhinweise und Informationspflichten nach Art. 13 DS-GVO

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Informationen über das Betriebssystem
• Die IP-Adresse des verwendeten Endgerätes
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Website/URL, von der aus auf unsere Webseite zugegriffen wurde (http Referer)

Die Daten werden zudem in den Log-Files unserer Systeme gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch die Systeme ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseiten an das Endgerät des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der http-Verbindung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Log-Files erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseiten sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten zur Auslieferung der angeforderten Inhalte und der Speicherung in unseren Log-Files ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseiten ist dies der Fall, wenn die jeweilige http-Verbindung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Log-Files, ist diese nach spätestens 7 Tagen der Fall.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Log-Files ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Kontaktformular

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Ihre Anfrage

E-Mail

• E-Mail-Adresse
• Ihre Anfrage

Weitere Angaben, wie z.B. Telefonnummer sind freiwillig und werden zum Zweck der einfacheren Kontaktaufnahme verwendet. Es sind keine negativen Konsequenzen mit der Nichtbereitstellung dieser Daten verbunden. Allerdings kann die Nichtbereitstellung dazu führen, dass z.B. die nachfolgende Kommunikation erschwert bzw. verzögert wird.

Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Zielt die Anfrage nicht auf den Abschluss eines Vertrages ab oder ist für die Vertragsabwicklung erforderlich, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einer Anfrage dient uns allein zur Bearbeitung dieser Anfrage. Hierin liegt auch das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Sonstige personenbezogene Daten, die während des Absendevorgangs des Kontaktformulars verarbeiteten werden, dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Erfolgt die Kontaktanfrage im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss, erfolgt ggf. eine längere Speicherung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Vertragsabwicklung und der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Für die Reichweitenmessung werden Nutzerkennungen erzeugt, die es erlauben das Endgerät des Nutzers über mehrere Seitenaufrufe hinweg für maximal einen Tag wiederzuerkennen. Zusätzlich werden weitere Informationen (z.B. den Zeitpunkt des Besuches, das genutzt Betriebssystem / Browser, etc.) gespeichert.

Die Reichweitenmessung dient der Optimierung unserer Webseiten und digitalen Produkte. Hierin liegt auch das berechtigte Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO.

Die Erhebung der Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigte Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO.

Die Daten werden für maximal 36 Monate gespeichert.

Wir verarbeiten im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Ihnen als Kunden personenbezogene Daten wie z. B. Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon-/Faxnummern, Bankverbindung, Kundennummer, Steuernummer, Bonitätsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt z. B. zu Zwecken der Auftragsabwicklung, Vermittlerabwicklung, Reiseinformationen und zur Erfassung von Buchungen im Auftrag der Reiseveranstalter, Informationen zur Main-Post-Akademie und zur Buchungen von Angeboten der Main-Post-Akademie, Realisierung von Gewinnspielen und Veranstaltungen, Bestellung und Versand von Artikeln aus dem Zeitungs-Shop, Bearbeitung von Reklamationen, Abo-Abwicklung, der eindeutigen Identifizierung, Verwaltung und Abwicklung von Verträgen, Honorarabrechnung, Inkjet Adressierung, der Bewertung von Bonität und Sicherheiten, zur Erstellung von Abrechnungen und Gutschriften bzw. Rückvergütungen, der Klärung und Abwicklung von Forderungen, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Datensicherheit sowie im Interesse einer umfassenden Kundenbetreuung.

Folgende weitere Zwecke sind im Bereich der Logistik beispielsweise festzustellen:

• Zur Reklamationserfassung- und Bearbeitung, um die Hintergründe und Ursachen hinsichtlich der Reklamation zu klären, inkl. Dokumentation von evtl. Beschädigungen
• Zur Adressbearbeitung/ Adressklärung zur Korrektur oder Ergänzung von Adressdaten für die korrekte Zustellung
• Zur Erfassung von Labelbestellungen und Boxenbestellung und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen wie z.B. die Sortierung/ Kundenverwaltung / Logistik
• Zur Erfassung von Abholaufträgen und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen wie z.B. die Logistik
• Zur Abwicklung von Aktionen und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen wie z.B. die Sortierung, das Marketing, Lettershops etc.
• Der Bearbeitung von Auftragsanfragen und Tourisierung
• (siehe oben Reklamationserfassung (siehe oben Reklamationserfassung)Zum Testbriefversand zur Überprüfung der Qualität unserer Leistungen
• Umzugsmeldung, Nachsendeauftrag, Postrückhalt zur Nachsendung bzw. Lagerung von Briefsendungen und/oder Weiterleitung an neue Anschrift inkl. Information betroffener Abteilungen, z.B. Adressklärung, Sortierung
• Zum Zweck des Bankeinzugs um Rechnungsbeträge einzuziehen und/oder an die Debitorenbuchhaltung weiterzuleiten
• Zum Versand von Einladungen zu Veranstaltungen und Anmeldungen
• Für Werbemailings mit Gutscheinen / Gewinnspielen zum Zweck der Berücksichtigung bei der Abrechnung
• Kundenzufriedenheitsanalysen und Abfrage von Kundendaten
• Zu Zwecken der Tourenplanung und Optimierung von Zustellbezirken/-Gebieten

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b), c) und f) DSGVO.

Wir verarbeiten im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Ihnen als Empfänger von Produkten (wie Zeitungen, Zeitschriften, Briefe, etc.) die an Ihre Adresse geliefert werden, personen­bezogene Daten wie z. B. Vorname, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, Handynummer, ggf. Zustellbesonderheiten beispielsweise zu folgenden Zwecken:

• Zur Reklamationserfassung- und Bearbeitung, um die Hintergründe und Ursachen hinsichtlich der Reklamation zu klären und die Qualität nachhaltig zu verbessern
• Zur Adressbearbeitung/ Adressklärung zur Korrektur oder Ergänzung von Adressdaten für die korrekte Zustellung
• Stichprobenkontrolle zur Überwachung der Abläufe und Sicherung des Geschäftsbetriebs
• Zum Testbriefversand zur Überprüfung der Qualität unserer Leistungen
• Umzugsmeldung, Nachsendeauftrag, Postrückhalt zur Nachsendung bzw. Lagerung von Briefsendungen und/oder Weiterleitung an neue Anschrift inkl. Information betroffener Abteilungen, z.B. Adressklärung, Sortierung, Zustellung von Briefsendungen, Weiterleitung an Zustellgesellschaften
• Korrekte Logistische Abwicklung und Organisation der Auslieferung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b), c) und f) DSGVO.

Wir verarbeiten im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Ihnen als Interessent freien Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Lieferanten personen­bezogene Daten wie z. B. Vorname, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummern, Handynummer, Faxnummer, Bankdaten, E-Mail, Kundennummer, Steuernummer, Bonitätsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt z. B. zu Zwecken der Auftragsabwicklung, Vermittlerabwicklung, Realisierung von Gewinnspielen und Veranstaltungen, Bearbeitung von Reklamationen, Abo-Abwicklung, der eindeutigen Identifizierung, Verwaltung und Abwicklung von Verträgen, Honorarabrechnung, Inkjet Adressierung, der Bewertung von Bonität und Sicherheiten, zur Erstellung von Abrechnungen und Gutschriften bzw. Rückvergütungen, der Verwaltung und Durchsetzung von Forderungen, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Datensicherheit sowie im Interesse einer umfassenden Kundenbetreuung.

Folgende weitere Zwecke sind im Bereich der Logistik beispielsweise festzustellen:

• Zur Abwicklung von Aktionen und Weiterleitung an Sortierung
• Zur Anbahnung von Geschäftsbeziehungen
• Zum Versand von Einladungen zu Veranstaltungen und Anmeldungen
• Für Werbemailings mit Gutscheinen / Gewinnspielen zum Zweck der Berücksichtigung bei der Abrechnung
• Zur Tourisierung (Auftragserfüllung, Fullfillment etc.) und Direktwerbung (Erstellung von Mailings und Konfektionierung)

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b), c) und f) DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb der Mediengruppe Main-Post erfolgt nur, sofern Sie vorher ausdrücklich in die Übermittlung eingewilligt haben, wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind oder eine gesetzliche Übermittlungsbefugnis besteht. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) im Falle einer Einwilligung, Art.6 Abs. 1 c) im Falle einer rechtlichen Verpflichtung. Innerhalb der Mediengruppe Main-Post werden Ihre Daten unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften u.a. zur Durchführung oder Einleitung der Geschäftsbeziehung weitergegeben. Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von externen Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Wir prüfen regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden die Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir den Namen und die Kontaktdaten des Kunden an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU Datenschutz-Datenvereinbarung finden Sie hier: www.boniversum.de/EU-DSGVO.

Wir speichern die jeweils erforderlichen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und bis zum Ablauf der jeweils geltenden Verjährungsfristen sowie etwaiger daraus resultierender Ansprüche und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, oder solange ein berechtigtes Interesse besteht.

Wir verarbeiten die Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern zur Kommunikation per E-Mail, Telefon, Telefax und Post. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) und f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse, die Geschäftsbeziehung mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern durchzuführen oder einzuleiten und hierbei persönlichen Kontakt mit Ansprechpartnern zu halten.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb der Main-Post Gruppe erfolgt nur, sofern Sie vorher ausdrücklich in die Übermittlung eingewilligt haben, wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind oder eine gesetzliche Übermittlungsbefugnis besteht. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) im Falle einer Einwilligung, Art.6 Abs. 1 c) im Falle einer rechtlichen Verpflichtung. Innerhalb der Mediengruppe Main-Post werden Ihre Daten unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften u.a. zur Durchführung oder Einleitung der Geschäftsbeziehung weitergegeben. Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von externen Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Durchführung von Geschäftsbeziehungen solange gespeichert, wie hieran ein berechtigtes Interesse besteht.

Die Unternehmen der Mediengruppe Main-Post nutzen personenbezogene Daten zu Marketing Zwecken, insbesondere für Werbung per E-Mail, Telefon und Post. Zweck der Datenverarbeitung im Rahmen von Marketing Maßnahmen ist die Information der Betroffenen zu Produkten und Dienstleistungen der Unternehmen der Mediengruppe Main-Post. Die Rechtsgrundlage für den Versand von Werbung per Post ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse Kunden und Interessenten Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu senden. Rechtsgrundlage für Marketing Maßnahmen per E-Mail oder Telefon ist in der Regel eine von Ihnen abgegebene Einwilligungserklärung. Für Marketing Maßnahmen gegenüber Bestandskunden können zudem spezielle Vorschriften gelten.

Dem Erhalt von Werbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz.logistik@mainpost.de schreiben.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb der Mediengruppe Main-Post schließen wir grundsätzlich aus. Sofern für die Durchführung des Versandes von Werbung externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sind diese nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet und entsprechend auf Vorhaltung geeigneter organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen hin kontrolliert worden. Innerhalb der Unternehmen der Mediengruppe Main-Post können Ihre Daten unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften Marketingzwecken an andere Gesellschaften weitergegeben werden.

Sofern Sie dem Erhalt von Werbung widersprechen werden Ihre Daten umgehend gesperrt und anschließend gelöscht, sofern sie nicht auch für andere Zwecken gespeichert werden.

Soweit in den vorherigen Kapiteln keine anderslautenden Angaben gemacht wurden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, wenn zuvor keine anderslautenden Angaben gemacht wurden. Eine Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hat u.U. zur Folge, dass wir Ihre Anfrage nicht beantworten können, eine Teilnahme am Bewerbungsverfahren oder eine Teilnahme an einer Veranstaltung nicht möglich ist.